【名词&注释】
网上银行(internet banking)、被保险人(the insured)、财务人员(financial personnel)、企事业单位(enterprises and institutions)、积极赔偿损失、重大案件(major case)、事实真相(crude fact)、及时发现(timely discovery)、主要负责人(person chiefly held responsible)、挽回损失(recover damage)
[判断题]《保险机构案件责任追究指导意见》中规定在案发后及时主动追缴资金和积极赔偿损失的,根据挽回损失(recover damage)程度相应减轻有关人员责任。
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[单选题]下列选项中,不属于应从重追究主要负责人(person chiefly held responsible)及相关人员责任的情形是()。
A. A.对发现的案件苗头、违法违规事实或重大线索不及时报告、制止、整改、纠正、处理,或故意包庇隐瞒
B. B.发生案件后,未进行有效整改,不采取积极措施挽回影响和损失,或者隐瞒事实真相(crude fact),
C. 隐匿、伪造、篡改、毁灭证据和妨碍、干扰、阻挠、抗拒调查和处理
D. C.未按规定进行业务检查,导致案件隐患未被及时发现(timely discovery),或者因对检查发现的问题不及时
E. 进行有效整改,导致重大案件发生
F. D.案发前曾主动反映、举报案件线索的
[多选题]根据《2007版机车险小额赔案快速处理办法》的规定,下列关于各理赔环节的操作表述正确的有()。
A. 95500接报案人员应根据案情判断案件的类型,进行标记通知查勘估损人员。
B. 查勘估损人员应在接到任务后5分钟内与客户联系查勘事宜,并在最短的时间内赶到现场进行查勘。
C. 为了达到快速处理的目的,可对被保险人为企事业单位的客户进行现场查勘后即现场赔付。
D. 对适用于小额赔案的案件,财务人员收到客服部门提供的《协议书》后,可以通过网上银行将赔款直接支付给被保险人。
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