【名词&注释】
公共政策(public policy)、生产方式(mode of production)、公共部门(public sector)、观察法、外部环境(external environment)、公共事业管理(public affairs management)、访谈法、达到目标(reach the target)、产品和服务(product and service)
[多选题]宏观公共事业管理的内容包括()
A. 公共产品和服务(product and service)这一特殊“市场”进行预测
B. 制定和分析公共事业范围内的社会指标
C. 制定有关公共事业的公共政策
D. 针对机构内部运行和机构外部环境的组织、协调和控制工作