顧客的要求包括（）.

【名词&注释】

污染物排放(pollutant emission)

[单选题]顧客的要求包括（）.

A. A﹑書面定單
B. B﹑電話要貨
C. C﹑任何方式的包括產品功能和交付的要求
D. D﹑A+B+C

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学习资料：

[单选题]2015版标准指出对外部供方的信息，在沟通之前所确定的要求是充分的。其沟通内容不包括：（）.

A. 所提供的产品、过程和服务
B. 能力，包括所要求人员资质
C. 对外部供方的绩效控制与管理
D. 拟在外部供方现场实施的验证或确认活动

[单选题]监测和测量应将（）形成文件.

A. 污染物排放、所有的运行控制、目标和指标的信息
B. 监测所有的运行控制、目标和指标的结果
C. 监测环境绩效、适用的运行控制、目标和指标符合情况的信息
D. 环境绩效、运行控制、目标和指标符合情况的结果

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