【导读】
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1. [单选题]以下关于个人客户申请市场细分变更说法错误的是()。
A. 柜员通过个人客户申请市场细分变更交易可将网银用户从个人查询版用户升级成为个人理财版用户,但不能进行市场细分降级
B. 客户市场细分升级后,客户网银交易以办理市场细分升级的网点作为统计单位
C. 任意一个网银已关联的借记卡/存折均可作为“验证账户”(包括借记卡、活期一本通、普通活期、定期一本通、零存整取(installment savings)、存本取息、教育储蓄等存折)
D. 柜员刷卡/折输入客户信息,并由客户输入密码进行身份验证,交易成功后应打印个人服务凭条,此交易必须复核柜员授权
2. [单选题]客户办理ETOKEN解锁业务,柜员无需输入()。
A. 客户名称
B. ETOKEN显示的动态口令
C. 证件类型
D. 证件号码
3. [多选题]柜员办理网银个人客户注册应审核()。
A. 客户申请表信息填写的完整性
B. 系统回显信息与客户提交的证件、申请表中的信息是否相符。
C. 登录联网核查系统和“黑名单”检索系统检查该客户是否在“黑名单”之列,检索后打印检索结果随传票装订保存。
D. 如果他人代办应留存代办人的身份证复印件后方可办理网银业务。
4. [单选题]在动态口令牌管理系统中,()可以对机构管理,包括增加、删除、修改机构信息,以及对下辖同级机构进行合并和拆分处理。
A. 人事柜员
B. 业务柜员
C. 系统管理员
D. 网点柜员
5. [多选题]网银个人客户资料修改交易可修改内容包括()
A. A、客户身份证件(authenticity of identity cards)号码
B. B、市场细分
C. C、优惠模式
D. D、客户手机号
6. [多选题]在综合开户交易中,()可以作为外围产品签约的介质。
A. A、借记卡
B. B、准贷记卡
C. C、贷记卡
D. D、活期一本通