【名词&注释】
中央财政(central finance)、工作日(working day)、接电话(answer the phone)、整合营销资源(integrate marketing resource)
[多选题]网点内控工作体系包括()。
A. A、事前防范B、事中控制C、事后监督检查D、整改落实情况
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学习资料:
[单选题]在协助有权机关办理冻结存款时,如遇被冻结账户存款余额不能满足有权机关要求的冻结金额,应根据()向有权机关填写回执。
A. A、账户余额
B. B、冻结单位所有账户余额
C. C、账户可用余额
D. D、被冻结账户实际资金情况
[单选题]接听电话时,以下不正确的做法是()。
A. A、等对方放下电话后再轻轻放下电话
B. B、如果是传言,只要记录留言人姓名即可
C. C、最好让对方知道你的姓名
D. D、接电话时,不要用“喂”来回答
[多选题]综合营销团队建设的主要目标包括()。
A. 挖掘人员潜力,提升综合营销能力
B. 实施分层营销,优化客户结构
C. 整合营销资源(integrate marketing resource),提高客户价值贡献
D. 引导机构间及网点岗位间开展联动营销
[单选题]代理中央财政授权支付业务经办行在每个月初()内同预算单位进行对账
A. 1个工作日
B. 2个工作日
C. 3个工作日
D. 4个工作日
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