渠道推广活动计划未经权限领导审批即实施活动的，或超越权限审批

【名词&注释】

管理方法、服务设施(service facilities)、运行状况(operation status)、人员素质(personnel quality)、客户关系(customer relationship)、控制能力(control capability)、关键作用、错误观念(misconception)、持续上升(uninterrupted upward move)、相关责任人

[判断题]渠道推广活动计划未经权限领导审批即实施活动的，或超越权限审批的，给予相关责任人开除处理。

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学习资料：

[单选题]A百货店同时销售三种品牌的领带，其目标就是单纯的营业额，而与品牌无关；卖出哪个品牌的领带都无所谓，这种行为导致了领带生产商的不满并与之发生冲突。这种冲突发生的原因是（）。

A. 观念上的差异
B. 沟通障碍
C. 渠道成员目标不一致
D. 销售理念差异

[单选题]对于一个企业来说，在衡量渠道服务质量方面起关键作用的因素包括（）。

A. 品牌作用，业务能力，感情因素
B. 品牌作用，忠诚顾客，感情因素
C. 品牌作用，服务设施，感情因素
D. 品牌作用，服务人员素质，感情因素

[多选题]对渠道运行状况进行评估可以从（）等方面展开。

A. 渠道控制能力
B. 渠道的覆盖面
C. 渠道冲突
D. 渠道通畅性

[多选题]营销渠道优化的原因包括（）。

A. 最终客户不满意
B. 存在许多客户的不满意
C. 渠道费用持续上升^{(uninterrupted upward move)}
D. 现有分销商不胜任
E. 客户关系管理方法落后

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