开发与设计绩效管理系统的首要环节是（）

【名词&注释】

绩效评价(performance evaluation)、财务指标(financial index)、绩效考核(performance appraisal)、官僚主义、错误认识(erroneous realization)、人力资源部(human resources department)、人力资源管理者(human resource managers)、人力资源管理专业人员、计划分配(planned distribution)、管理部门

[单选题]开发与设计绩效管理系统的首要环节是（）

A. 绩效杠杆
B. 绩效基准
C. 绩效目标
D. 绩效计划

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[多选题]面谈中评价者可能走入的误区有()。

A. 理解不足
B. 不适当发问
C. 首因效应
D. 盲点效应
E. 期待逾期的结果

[单选题]企业中一些部门的主管持有“注重效率”的思维，认为绩效管理是“企业的官僚主义”，体现了（）的错误认识。

A. A、绩效管理是考核员工的全面素质
B. B、绩效就是财务指标
C. C、绩效管理是人力资源部的事
D. D、绩效管理是人力资源部给下的任务，只是为了应付上级

[单选题]（）是员工努力的方向，是企业目标与绩效管理实践相联结的纽带。

A. A、绩效指标
B. B、绩效目标
C. C、绩效计划
D. D、绩效标准

[单选题]根据企业绩效计划分配^{(planned distribution)}管理部门和员工岗位的主要工作职责的是（）

A. 确定关键事件
B. 确定评估方法
C. 确定关键成果领域
D. 确定绩效流程

[单选题]在绩效管理系统中，通常担任考评者和决策人角色的分别是（）

A. 高层管理者与员工
B. 人力资源管理专业人员
C. 直线管理者与高层管理者
D. 人力资源管理者^{(human resource managers)}专业人员与高层管理者

[单选题]绩效管理过程的起点是（）。

A. 绩效辅导
B. 绩效考核
C. 绩效反馈
D. 绩效计划

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