【名词&注释】
解决方案(solution)、岗位职责(post responsibility)、合作伙伴(partner)、中国电信(china telecom)、处理方式(treatment method)、各个环节(each link)、电信业务(telecommunication service)、工作任务单(bill of assignment)、分时操作系统(time sharing operating system)、工作方法创新
[填空题]根据操作系统的处理方式分为()、()、()、()、()。
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学习资料:
[单选题]PPPoE称是在()上传输PPP的一种方法。
A. 帧中继
B. ADSL
C. ATM
D. 以太网
[单选题]Unix下退出登陆的命令是()。
A. quit
B. byebye
C. logout
D. end
[单选题]经过嵌入式工作机制的推进,初步建立了各级网运部门和政企客户部门之间的协作创新、组织创新、()和服务模式创新体系。
A. 工作模式创新
B. 工作方法创新
C. 工作流程创新
D. 以上都不对
[单选题]中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中,不属于项目实施管控人员或项目实施工程师角色权限的一项是()。
A. 工单的签收
B. 工单的处理
C. 各工位权限内的工作任务单(bill of assignment)统计
D. 对应工单的故障抢修
[单选题]带宽型差异化业务电路有()种模式的服务指标。
A. 3种
B. 5种
C. 7种
[单选题]针对社保中心和其相关合作伙伴之间的电信业务(telecommunication service)需求,推出“社保通”,将电信产品和服务延伸到社保价值链的各个环节,如:医院、药房、卫生所、企业和银行等单位。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。
A. 基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
B. 基础业务与行业客户群的关联
C. 基础业务与基础服务的关联
D. 基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联
[单选题]对信息化会产生流程效率方面的要求,可从提高工作处理速度、辅助提高流程的协调效率、()这三个角度考虑改善流程效率,寻找IT和通信系统是否能够实现这些目标。
A. 尽可能协助流程简化
B. 落实岗位职责
[多选题]行业解决方案从整体上分为()部分。
A. 挖掘客户需求
B. 根据客户需求生成行业解决方案
C. 参与客户的招标活动
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