《航天信息股份有限公司服务规范（2008版）》（以下简称“服务规

【名词&注释】

子系统(subsystem)、系统软件(system software)、初始化(initialization)、专用设备(special equipment)、读卡器(card reader)

[单选题]《航天信息股份有限公司服务规范（2008版）》（以下简称“服务规范（2008版）”），作为航天信息各项产品服务的执行手册，于2008年1月发布执行，并于2009年（）月在北京进行了首次修订。。

A. A、9
B. B、10
C. C、11

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学习资料：

[单选题]服务表单的保存期限不少于（）年。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 5

[单选题]满足安装条件的顾客在提出安装需求后，服务单位在（）个工作日内完成安装工作。

A. A、1B、2C、3D、5

[单选题]企业在使用一机多票开票子系统V6.15开票时，若系统提示“发票明细区满抄税提示”，下一步应（），才能保证可以继续正常开票。

A. 直接执行抄税处理
B. 执行数据清理后再执行抄税
C. 先执行初始化后再执行抄税
D. 属于系统软件BUG，无法解决

[多选题]下列关于金税卡与读卡器^{(card reader)}匹配关系的描述正确的是（）。

A. KT2金税卡可以使用JK300读卡器^{(card reader)}
B. HX1金税卡可以使用JK301读卡器^{(card reader)}
C. AI3-P-3.1的金税卡可以使用JK300读卡器^{(card reader)}
D. AI3-P-3.2的金税卡可以使用JK301读卡器^{(card reader)}

[多选题]AI3新型金税卡与以前的HX2一机多票金税卡相比，在硬件结构上增加了（）。

A. 一个USB接口
B. 一个网口
C. 一个十针插头
D. 一个串口

[单选题]是仅在提供该项产品服务时须遵守执行的。（）

A. A、服务规范通则
B. B、产品服务细则

[单选题]专用设备不得使用（）进行运送。

A. A、火车B、飞机C、平邮方式D、海运

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