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质量管理的第一过程是( )。

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  • 【名词&注释】

    听证会制度(hearing system)、监督检查人员、政府指导价(government referential price)、《邮政法》(postal law)、价格卡特尔(price cartel)、自上而下方法(top-down methods)、国民经济和社会发展、价格主管部门、必要性、可行性、群众切身利益

  • [单选题]质量管理的第一过程是( )。

  • A. 质量计划
    B. 质量保证
    C. 质量控制
    D. 质量评价

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  • 学习资料:
  • [单选题]( )年,OECD成员国就ICT产业的定义达成一致,认为ICT产业是以电子技术获取、传播和演示数据信息的制造业和服务业的集合。
  • A. 2008
    B. 2005
    C. 1995
    D. 1998

  • [多选题]以下属于社会生活全面信息化内容的有( )。
  • A. 企业信息化
    B. 产业信息化
    C. 社会管理信息化
    D. 社会生活信息化
    E. 社会服务信息化

  • [单选题]价格卡特尔是一种( )行为。
  • A. 差别化竞争
    B. 非合作竞争
    C. 锁定客户
    D. 定价协调

  • [单选题]根据《中华人民共和国国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》的要求,我国电信普遍服务政策在服务内容上的发展目标是( )。
  • A. 从有线普遍服务向无线普遍服务转变
    B. 从本地电话普遍服务向长途电话普遍服务转变
    C. 从电话普遍服务向信息普遍服务转变
    D. 从东部普遍服务向西部普遍服务转变

  • [单选题]我国电信业开始发放4G牌照的时间为( )。
  • A. 2011年
    B. 2012年
    C. 2013年
    D. 2014年

  • [多选题]邮政实物传递网的分类是按其承担的业务功能,从运行方式的角度进行的,分为( )。
  • A. 城市邮政网
    B. 农村邮政网
    C. 普件综合网
    D. 快件网
    E. 快件综合网

  • [单选题]采用自上而下(Top-down)方法建模测算成本的一个关键步骤是( ),将不同作业和业务的成本进行分离。
  • A. 识别变动成本
    B. 建立一个成本分摊系统
    C. 分摊同定成本
    D. 建立机会成本系数

  • [单选题]《邮政法》规定,邮政管理部门进行监督检查时,监督检查人员不得少于( ),并应当出示行政执法证件。
  • A. 2人
    B. 3人
    C. 5人
    D. 8人

  • [单选题]《电信条例》规定,在制定政府定价和政府指导价的电信业务资费标准时,应当采取( )。
  • A. 听证会形式
    B. 市场竞价形式
    C. 差别定价形式
    D. 成本定价形式

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