必典考网
>
综合类
>
管理学题库
>
客户关系管理题库
>>进入客户关系管理题库题库<<
C.RM是一种策略,不仅仅是一种技术。
下载次数:
支持语言:
1546
中文简体
文件类型:
支持平台:
pdf文档
PC/手机
[点击下载]
【名词&注释】
消费者(consumer)、交互式(interactive)、相关企业(relevant enterprises)
[判断题]C.RM是一种策略,不仅仅是一种技术。
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[单选题]互动营销强调()。
A. A.企业和相关企业之间只是交易和竞争的关系
B. B.企业和消费者间交互式交流的双向推动
C. C.企业对消费者的单向推动
D. D.以上均正确
本文链接:https://www.51bdks.net/show/jvgwk5.html
推荐阅读
在客户满意度公式:C=b/a中,a代表客户对产品或服务所感知的实际
客户关系管理系统涉及的业务领域有()
CRM系统呼叫中心模块主要功能包括()。
以收集社会信息为主要内容的公共关系活动称为()
下列哪一项属于CRM系统客户销售管理子系统的构成模块()
客户关系管理题库2022考试考试试题试卷(8J)
管理学题库2022客户关系管理题库智能每日一练(10月25日)
管理学题库2022客户关系管理题库历年考试试题下载(2AC)
客户关系管理题库题库下载排行
网络客户服务的层次中最高的是()
客户满意的影响因素中,客户对产品的实际认知不包括()。
对高档次的大客户实行急事急办、特事特办、易事快办、难事妥善办
下列哪一项是数据仓库阶段的特点()
人工识别就是大堂经理、大堂副理、柜员要充分利用客户咨询、协助
预言这种分析方法的目的是()。
基于“4P+4C”的关系营销策略是客户关系管理的营销策略创新之一,
客户关系管理流程设计的以人为本体现在以下哪些方面()
客户关系管理题库2022高效提分每日一练(09月13日)
计量分析法是根据企业资金状况和信用成本分析确定信用期限,具体
必典考试
客户关系管理题库题库最新资料
运行是数据仓库建设的基本步骤之一,主要包括()。
数据挖掘过程的参考模型的步骤包括()。
客户经理在售后跟踪过程中,当客户出现亏损时,应理性地提醒客户
后续跟踪的方法包括:留下客户更详细的住宅地址、联系方式,事后
对于比较重要或者突发的客户账户变动,应及时电话告知客户,并协
数据挖掘可以为商业做以下工作:()。
CRM系统的特征:()。
下列选项中,属于数据仓库建设的基本步骤的有()。
用于客户服务中心的CTI应用有()。
下列选项中,对数据仓库的特点描述正确的是()。
@2019-2025 必典考网 www.51bdks.net
蜀ICP备2021000628号
川公网安备 51012202001360号