（）全会指出，应加强和改进信访工作，健全信访联席会议制度。

【名词&注释】

社会矛盾(social contradiction)、开放性(open)、体制改革(system reform)、服务型(service-oriented)、信访工作(work of letters and calls)、联席会议制度(joint conference system)、速度快(fast)、维护群众利益

[单选题]（）全会指出，应加强和改进信访工作，健全信访联席会议制度^{(joint conference system)}。

A. 党的十四届四中
B. 党的十七届四中
C. 党的十六届六中
D. 党的十七大二中

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学习资料：

[多选题]网络传播具有全新的特点与优势，表现在（）

A. 信息量大，速度快^(fast)
B. 传播手法多样
C. 传播过程多向互动
D. 交流具有开放性
E. 传播主体广泛

[单选题]下是政府管理体制改革基本取向的是（）。

A. 维护社会公平
B. 决社会矛盾
C. 建设服务型政府
D. 健全维护群众利益机制

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