【名词&注释】
服务水平(service level)、投资回收期(investment recovery period)、《价格法》、邮政局所、电信网间(telecom networks)、平均水平(average level)、问题及解决方法(problems and solutions)、解决方法。、上门服务(make house calls)、网间互联互通
[多选题]在进行投资项目评价时,项目可被接受的条件有( )。
A. 净现金流量大于零
B. 净现值大于零
C. 投资回收期大于行业基准投资回收期
D. 内部收益率大于行业基准内部收益率
E. 投资收益率大于行业平均水平
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学习资料:
[单选题]邮政服务方式是反映邮政通信服务水平的标志之一,其内容不包括( )。
A. 窗口服务
B. 定时服务
C. 上门服务(make house calls)
D. 流动服务
[单选题]由于电信运营项目自身的特点,使其后评价存在特有的难点,下列不属于此难点的是( )。
A. 建立合理的数据处理模型
B. 数据的收集
C. 进行科学的数据预测
D. 建立项目后评价管理规范和体系
[单选题]目前我国关于互联互通定价标准的规定,来自于( )。
A. 《价格法》
B. 《电信条例》
C. 《电信网间通话费结算办法》
D. 《网间互联管理规定》
[多选题]在邮政服务质量中,综合性反映用户满意程度的指标不包括( )。
A. 用户满意率
B. 用户满意度
C. 用户满意度指数
D. 邮政局所服务半径
E. 邮政局所密度
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