电子化支局营业操作系统功能中，“票据管理”在哪个功能菜单中？（

【名词&注释】

操作系统(operating system)、系统维护(system maintenance)、显示器(display)、扫描仪(scanner)、汇款人(remitter)、电子化支局(computerized branch office)、义务兵(compulsory serviceman)、收款人(payee)

[单选题]电子化支局^{(computerized branch office)}营业操作系统功能中，“票据管理”在哪个功能菜单中？（）

A. 平衡统计
B. 后台管理
C. 班组统计
D. 系统维护

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学习资料：

[单选题]从台州寄往广州的EMS，重2.3千克，保价95元，邮件资费为（）。

A. 21元
B. 25元
C. 45元
D. 44元

[单选题]现役义务兵^{(compulsory serviceman)}从部队发寄的20克以内的（）可作义务兵^{(compulsory serviceman)}免费信件收寄。

A. 家信
B. 评选票
C. 函授作业
D. 知识竞赛答案

[单选题]下面哪项不属于计算机的输入设备（）。

A. 键盘
B. 显示器
C. 鼠标
D. 扫描仪

[单选题]（）是向特定的读者提供选订、选购报刊使用的。

A. 报刊简明目录
B. 报刊目录
C. 专用报刊目录
D. 收订报刊目录

[单选题]每笔汇款汇款人可以申请变更收款人^(payee)姓名或地址（）。

A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 0次

[多选题]交付邮费的方式有（）。

A. 预付
B. 现付
C. 到付
D. 免付

[多选题]邮政企业的义务是为用户提供（）的邮政服务。

A. 迅速
B. 准确
C. 安全
D. 方便

[多选题]发生下列哪些情况时，邮政企业应承担赔偿责任（）。

A. 给据邮件在寄递过程中，发生丢失、短少、损毁，致使邮件失去邮件本身全部或者部分价值的
B. 给据邮件自受理查询日起至查询答复时限期满未查到邮件的
C. 邮政汇款查询答复时限期满未查到汇款的
D. 邮政汇款查询答复时限期内已查到汇款的

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