【名词&注释】
语言艺术(language art)、服务员(waiter)、听音乐(listen to music)、大多数(most)、微波炉加热(microwave heating)、土豆泥(mashed potatoes)
[填空题]配制土豆泥(mashed potatoes)时牛奶需用微波炉加热(microwave heating)()分钟至80℃-90。
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学习资料:
[单选题]礼仪最基本的三大要素是语言、()和服饰。
A. 礼节礼貌
B. 行为表情
C. 语言艺术
D. 规范动作
[单选题]无论是国内还是国外,在餐厅中使用最为广泛的菜单是()
A. A、会议菜单
B. B、套餐菜单
C. C、宴会菜单
D. D、零点菜单
[单选题]当男女客人同时到达时,要()。
A. 先问候女宾,再问候男宾
B. 先问候男宾,再问候女宾
C. 女宾和男宾一起问候
D. 女宾和男宾都不问候
[单选题]大多数餐厅使用()提花台布。
A. 化纤的
B. 纯棉的
C. 尼绒的
D. 棉加丝的
[单选题]点菜应掌握“一看、二听、三问”的技巧,听是指()。
A. 听指令
B. 听指挥
C. 听口音
D. 听音乐
[单选题]客房送餐中,结账签字,服务员应手持笔的()。
A. 上端
B. 下端
C. 两端
D. 中端
[单选题]展示盘盘边距离桌边()。
A. A、1Cm
B. B、1.2Cm
C. C、1.5Cm
D. D、2Cm
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