以预收款方式经营的，经营者不能正常或者继续提供商品、服务的，

【名词&注释】

电子邮件(e-mail)、自然人(natural person)、经营者(manager)、银行业金融机构、银行业消费者(banking consumers)、预收款(advance receipts)

[单选题]以预收款^{(advance receipts)}方式经营的，经营者不能正常或者继续提供商品、服务的，应当提前（）日以电话、短信、电子邮件、公告等形式告知消费者。

A. 20
B. 10
C. 30
D. 60

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学习资料：

[单选题]银行业消费者^{(banking consumers)}权益保护的对象是（）消费者，消费者投诉的应诉受理是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口。

A. 法人
B. 自然人
C. 其他组织
D. 以上全部

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