【名词&注释】
消费者(consumer)、忠诚度(loyalty)、客户经理(customer manager)
[单选题]上级评估法应由()来实施。
A. 客户经理
B. 分管销售领导
C. 营销部主任
D. 客户经理的直属上司
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学习资料:
[单选题]基于()的定位成为中式卷烟品牌一个重要的定位分支体系。
A. 品类创新
B. 品牌创新
C. 品类划分
D. 品牌划分
[单选题]消费者在首次接触、尝试某产品时,都会有“怕买错“的心理,更倾向于()。
A. 开放和大胆
B. 好奇和欣喜
C. 保守和谨慎
D. 害怕的愤怒
[单选题]以下描述不属于按客户行为分类的是()。
A. 按零售客户订货行为进行分类
B. 按零售客户所销卷烟品牌构成进行分类
C. 按零售客户对新品营销的支持程度进行分类
D. 按零售客户的忠诚度进行分类
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