【导读】
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1. [单选题]网点负责人应()对网点异常行为人员进行排查分析,对存在经商、赌博和消费明显超过本人收入水平、无故不到岗等异常行为的员工,及时向上级主管部门(applied by super administrative departm)汇报并提出管理建议,并做好重点监控、帮教转化等工作。
A. A、每日
B. B、每周
C. C、每月
D. D、每年
2. [单选题]金额在1000元以上的差错,应由发生差错网点现场业务主管(operating officer)或网点负责人审核,报经()审核签批后方可进行销账处理。
A. A、支行行长
B. B、支行分管行长
C. C、内控合规部门
D. D、运行管理部门
3. [单选题]网点负责人要通过加强对网点员工正向世界观和业务素质的教育,增强每个员工的市场开拓和风险管理能力,切实防范(),为强化内部控制工作构筑坚实的思想防线。
A. A、法律风险
B. B、市场风险
C. C、道德风险
D. D、操作风险
4. [多选题]网点负责人对司法机构的查、冻、扣进行审批主要有以下几点:()
A. A、审核查询、冻结、解冻、扣划业务的执行机关出具相应法律文书是否具备法律、法规规定的主体资格。
B. B、协助查询业务是否按规定执行。
C. C、解冻业务是否有原作出冻结决定的有权机关出具的相应法律文书。
D. D、扣划业务手续是否齐全。扣划款项是否转入执行机关账户或指定的单位账户,是否存在提取现金情况。
5. [多选题]根据一般舆情突发事件(Ⅲ级)的报告处置机制,法人农合机构以下处置正确的有().
A. A.启动处置程序B.调查分析事实C.统一口径,指定专人,与媒体及各方沟通交流D.发布正面信息澄清和纠正E.跟踪舆情动向
6. [单选题]银行承兑汇票到期,承兑银行向承兑申请人收取的票款应列入()核算码
A. 汇出汇款
B. 应解汇款
C. 其他应付款
D. 清算资金往来
7. [单选题]在受理龙卡信用卡业务时,对申请表所填信息要求不正确的是()
A. A.直系联系人为可以为父母
B. B.住宅电话处可填写办公电话或小灵通电话
C. C.家庭住址须具体到小区、门栋、楼层、房号
D. D.实际居住地址与身份证地址不一致时,不可填写身份证地址
8. [多选题]个人网上银行(individual internet bank)非签约账户和签约账户的区别有()。
A. 客户需携带有效证件及账户到柜台办理签约的账户为签约账户
B. 客户通过网上银行追加的账户为非签约账户
C. 非签约账户的交易限额低
D. 签约账户有较高的交易限额
E. 签约账户发生转账等交易时需验证安全工具
9. [单选题]定期、不定期收集员工的杰出表现行为,高层行领导采用电话等形式对员工的行为进行表扬与鼓励,称为()。
A. A、特殊贡献
B. B、感谢
C. C、杰出服务
D. D、力量时刻
10. [多选题]柜员营销管理工作指引中每日两件事指的是().
A. 识别推荐
B. 简单营销
C. 组织活动(organization activity)
D. 制定拜访计划