2022二、物业管理服务题库模拟考试库214

1. [单选题]为了规范住宅小区物业管理^{(estate management for house area)}服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了()。

A. A、《全国优秀管理住宅小区标准》
B. B、《城市新建住宅小区管理办法》
C. C、《普通住宅小区物业管理^{(estate management for house area)}服务等级标准》
D. D、《城市住宅小区物业管理^{(estate management for house area)}服务收费暂行办法》

2. [单选题]《物业管理条例》规定，已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由()交纳。

A. A、物业买受人
B. B、业主
C. C、业主委员会
D. D、建设单位

3. [多选题]根据《物业服务收费管理办法》规定，实行物业服务费用酬金制的物业管理企业，应当履行()义务。

A. A、物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年不少于二次公布物业服务资金的收支情况
B. B、业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询，物业管理企业应当及时答复
C. C、物业管理企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计
D. D、业主委员会应随时监督物业管理企业的财务收支情况及违纪违法行为，并直接向主管行业部门报告

4. [单选题]物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是（）。

A. 物业管理服务
B. 业主的权利和义务
C. 双方当事人的权利和义务
D. 物业管理服务具体的事项

5. [单选题]物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量，更多依赖于（）。

A. 建设部的评比
B. 房产开发商的认可度
C. 业主的主观评判
D. 物业服务企业的自我评价

6. [单选题]属于物业管理服务受益主体的广泛性的是（）。

A. 对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理
B. 物业服务企业必须随时满足业主客观上存在的物业服务需求
C. 物业服务企业必须长时间接受客户的监管和考验
D. 跟踪掌握大多数业主的普遍需求和服务评价，以保证受益群体的最大化

7. [单选题]阻碍物业管理市场发展的是（）。

A. 实行市场调节价的物业服务收费
B. 各地经济发展状况与市场环境不尽相同
C. 政府核定物业服务收费标准
D. 养房观念的淡薄

8. [单选题]进一步明确“物业服务企业接受委托代收供水、供电、供气等费用的，可向委托单位收取手续费”的是（）。

A. 《物业服务收费管理办法》
B. 《物业服务企业资质管理办法》
C. 《物业管理条列》
D. 《商品房销售管理办法》

9. [多选题]业主和物业服务企业之间是（）关系。

A. 平等的民事法律
B. 被服务者和服务者的
C. 雇佣和被雇佣
D. 聘用和被聘用
E. 托管和被托管的

10. [单选题]如果当事人必须依照法律程序对公共建筑和共用设施进行改变，需通过向（）提出申请，经规划部门批准后方可实施。

A. 政府部门
B. 人事局
C. 地税局
D. 规划部门

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