由于油品的同质性较强，下面（）的做法通常对加油站是错误的。

【名词&注释】

加油站(gas station)、成熟期(maturity)、同质性(homogeneity)、行动计划(action plan)

[单选题]由于油品的同质性较强，下面（）的做法通常对加油站是错误的。

A. A、强调品牌
B. B、强调管理
C. C、重视服务
D. D、当市场进入成熟期后，宜采用集中性营销策略

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[单选题]教练技术的四个环节是（）。

A. 反映真相—改变心态—理清目标—行动计划^{(action plan)}
B. 理清目标—行动计划^{(action plan)}—反映真相—改变心态
C. 理清目标—反映真相—改变心态—行动计划^{(action plan)}
D. 反映真相—理清目标—行动计划^{(action plan)}—改变心态

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