办理”传世之宝”实物黄金回购业务时，下列说法正确的是（）。

【名词&注释】

消费者(consumer)、投资者(investor)、商业模式(business model)、切身利益(vital interests)、农业银行(agricultural bank)、国际贸易壁垒、世界各国(world)、产品认证制度(product certificate system)、不愿意(reluctant)

[多选题]办理”传世之宝”实物黄金回购业务时，下列说法正确的是（）。

A. 投资者需提供”传世之宝”实物金条、对应的鉴定证书和购回证书原件
B. “传世之宝”实物金条原包装、防伪标识和外观完好
C. 投资者不需提供原始购买凭证
D. 农业银行有权对金条进行鉴定

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[单选题]在与客户沟通过程中，客户肢体语言显示出哪种情况表示客户不愿意^(reluctant)继续沟通（）

A. A、十指交叉、掐指计算
B. B、微笑
C. C、身体前倾
D. D、左顾右盼

[单选题]目前，世界各国^(world)政府都通过立法的形式建立起产品认证制度^{(product certificate system)}，以保证产品的质量和安全、维护消费者的切身利益，这也成为一种（）。

A. 新的盈利手段
B. 新的广告
C. 新的商业模式
D. 新的国际贸易壁垒

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