以下属于收文处理环节的（　　）。

【名词&注释】

非正式(informal)

[多选题]以下属于收文处理环节的（　　）。

A. 拟办
B. 审核
C. 催办
D. 签发

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学习资料：

[多选题]下面属于下行沟通的是（　　）。

A. 信函      
B. 会议
C. 口头指示  
D. 申诉

[多选题]信息收集的方法有多种类型，根据收集途径的不同-可以划分为（　　）。

A. 正式收集方法
B. 公开收集方法
C. 非正式收集方法
D. 秘密收集方法

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