顾客满意度是指顾客对其要求已被满足的程度的感受

【名词&注释】

满意度(satisfaction)、化油器发动机(carburetor engine)、四冲程发动机(4-stroke engine)

[判断题]顾客满意度是指顾客对其要求已被满足的程度的感受

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学习资料：

[单选题]与传统化油器发动机相比，装有电控燃油喷射系统的发动机功率提高了（）。

A. 5%～10%
B. 10%～15%
C. 15%～20%
D. 20%

[单选题]下列不属于四冲程发动机行程的是（）。

A. 排气
B. 点火
C. 进气
D. 做功

[单选题]活塞环中受热最大的为（）。

A. 第二道环
B. 第三道环
C. 第一道环

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