助理人力资源管理师（三级）题库2022第四章绩效管理题库模拟考试库206

1. [单选题]工作绩效一般是指员工的劳动行为表现及其（）

A. 工作表现
B. 工作成果
C. 工作成绩^{(work performance)}
D. 工作效果

2. [单选题]为保证绩效面谈信息反馈的有效性，最好的方式是（）。

A. 进行“一对一”的反馈面谈
B. 组成一个面谈小组来进行面谈
C. 在小级其他成员在场的情况下面谈
D. 针对部门的共同问题，进行小组或部门的讨论

3. [单选题]绩效管理与绩效考评的概念，既有明显的区别又存在十分密切的联系，下面叙述正确的是（）

A. 绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统
B. 绩效考评是绩效管理的重要支撑点
C. 绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据
D. 相比较而言，绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合

4. [单选题]下面哪一项不是有效的绩效反馈应该具备的基本要求（）。

A. 针对性
B. 有效性
C. 道德性
D. 及时性

5. [单选题]对一线销售人员的绩效考评宜采用（）。

A. 行为观察法
B. 以结果为导向的考评方法
C. 以关键事件为导向的考评方法
D. 以行为或品质特征为导向的考评方法

6. [单选题]绩效管理必须（）。

A. 定期化、制度化
B. 系统化、规范化
C. 长期化、规范化
D. 制度化、规范化

7. [多选题]华南地区有一中等规模的民营IT企业前不久刚刚完成对一家公司的收购，原公司与其所收购公司的文化以及价值观方面均有待融合，员工之间的对立情绪也比较严重，在这种情形下，人力资源部又接到了高层领导布置的一项任务——制定一个科学合理的绩效考核与绩效管理系统。围绕这项工作，需要解决很多相关的问题：注意就案例所提供的资料来回答问题：

A. A, E

8. [多选题]特征性效标不包括（）。

A. 沟通能力
B. 关键事件法
C. 可靠度
D. 领导技巧
E. 生产能力衡量法

9. [单选题]为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，可以聘请企业内外的专家，组成评价小组，运用多种检测手段，这种方法称为（）

A. 总体评价法
B. 座谈法
C. 查看工作记录法
D. 问卷调查法

10. [多选题]企业贯彻绩效管理制度的前提是必须获得（）

A. 一般员工的理解和认同
B. 中层管理人员的全心投入
C. 企业高层领导的全面支持
D. 客户代表的审议通过
E. 劳动行政部门的认可

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