价格卡特尔是一种（ ）行为。

【名词&注释】

公平竞争(fair competition)、市场准入(market access)、法律规定、移动电话(mobile phone)、用户数量(user number)、最终用户(end user)、自由竞争(free competition)、价格卡特尔(price cartel)、一段时间(a period)、无绳电话系统(cordless telephone system)

[单选题]价格卡特尔^{(price cartel)}是一种（ ）行为。

A. 差别化竞争
B. 非合作竞争
C. 锁定客户
D. 定价协调

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学习资料：

[单选题]（2013年）实行快递市场准入制度的目的是（ ）。

A. 实现企业自由竞争^{(free competition)}
B. 净化市场竞争环境
C. 保证邮政企业盈利
D. 实现邮政普遍服务

[单选题]邮政市场准入制度的核心内容表现为（ ）。

A. 营业执照
B. 行政许可
C. 效率
D. 公平

[单选题]用户最多，应用最广泛的移动通信系统是（ ）。

A. 陆地蜂窝移动通信系统
B. 集群调度系统
C. 无绳电话系统^{(cordless telephone system)}
D. 无线寻呼系统

[单选题]某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间^{(a period)}的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。

该企业的客户服务系统能够提供的主动服务功能是（ ）。

A. 业务查询
B. 故障申告
C. 业务咨询
D. 费用催缴

[单选题]某通信公司为保证服务质量，建立品牌形象，通过自办营业厅来发展用户，这种分销渠道属于（ ）。

A. 特许经营
B. 直接渠道
C. 电子渠道
D. 代理商

[多选题]下列现象中，反映网络外部性的有( )。

A. 新一代产品上市后，上一代产品的价格大幅度下降
B. 在服务质量相近的条件下，人们在入网时倾向于选择规模较大的移动电话网络
C. 技术进步使得智能手机的功能越来越强
D. 通信网络承载更多的业务能够降低单项业务的成本
E. Windows是主流的操作系统，吸引了大量的软件开发者在Windows系统上开发应用软件，从而为Windows用户带来更多价值

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