2022中级邮电经济题库邮政管制题库试题单选解析(04.08)

1. [单选题]目前多数国家的邮政业务的基本资费（主要是普通标准邮件）均受到政府的控制，这充分体现了邮政（）的一面。

A. 补偿性^{(compensates)}
B. 公用性
C. 公平性
D. 平等性

2. [多选题]综合性反映用户满意程度的指标有（）。

A. 时限
B. 安全质量
C. 用户满意率
D. 用户满意度
E. 用户满意指数

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