国务院旅游主管部门和县级以上地方人民政府应当根据需要建立（）

【名词&注释】

赔偿损失(restitutionary damage)、咨询服务(service)、旅游活动(tourism activities)、不可抗力(force majeure)、解除合同(dissolution of contract)、国家规定、旅游者数量(tourist quantity)、行政管理部门(administrative department)、人民政府(s government)、最大承载量

[单选题]国务院旅游主管部门和县级以上地方人民政府^{(s government)}应当根据需要建立（），无偿向旅游者提供旅游景区、线路、交通、气象、住宿、安全、医疗急救等必要信息和咨询服务。

A. 旅游信息窗口
B. 旅游指示标识
C. 旅游信息窗口和指示标识
D. 旅游公共信息和咨询平台

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[单选题]旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。（）但是，境内旅游应当至少提前______通知旅游者，出境旅游应当至少提前______通知旅游者。（）

A. 三日；十五日
B. 七日；十五日
C. 十五日；三十日
D. 七日；三十日

[多选题]县级以上人民政府^{(s government)}旅游主管部门和有关部门，在履行监督检查职责中或者在处理举报、投诉时，发现违反《旅游法》规定行为的，应当依法及时作出处理；对不属于本部门职责范围的事项，应当（）。

A. 退回举报或投诉件
B. 及时电话通知
C. 及时书面通知
D. 移交有关部门查处

[多选题]因不可抗力影响旅游行程的可以采取下列哪些方式处理？（）

A. 解除合同
B. 变更合同
C. 按原合同履行
D. 赔偿损失

[单选题]景区在旅游者数量^{(tourist quantity)}可能达到最大承载量时，景区应当向下列哪一机关报告？（）

A. 景区主管部门
B. 当地旅游协会
C. 当地人民政府^{(s government)}
D. 当地旅游主管部门

[多选题]旅游法的调整对象是人们在旅游活动过程中形成的各种旅游社会关系，包括（）

A. 旅行社与旅游者之间的关系
B. 旅游者与各旅游服务行业之间的关系
C. 旅游行政管理部门^{(administrative department)}与旅游饭店之间的关系
D. 旅游行政管理部门^{(administrative department)}与旅行社之间的关系

[多选题]（）和国家规定禁止出境的其他文物，除经国务院文物行政管理部门^{(administrative department)}批准出境展览以外，一律不得出境。

A. A, B

[多选题]在旅行、游览中，导游员应当就可能发生危及游客人身、财务安全的情况，导游员须（）

A. 向游客做出真实说明
B. 向游客做出明确警示
C. 中止旅游活动
D. 按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施

[单选题]有毅力、不浮躁，不急于求成这体现了导游员的（）

A. D

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