营业厅现场管理中，不包括（）。

【名词&注释】

消费者(consumer)、设备管理(equipment management)、停车场管理(management of parking)、营业厅(business hall)

[单选题]营业厅^{(business hall)}现场管理中，不包括（）。

A. 人员管理
B. 设备管理
C. 资金管理
D. 停车场管理

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学习资料：

[单选题]（）是采用各种方式、方法和途径，迅速地推销电信产品的能力。

A. A、市场的服务力
B. B、市场的情报力
C. C、市场的推销力
D. D、市场的商品力

[多选题]在手机保修期内，因（）原因使维修周期超过60天，有同型号规格主机可换，消费者可要求（）。

A. A、配件供应；换机
B. B、配件供应机；折旧退机
C. C、维修商原因；换机
D. D、维修商原因；折旧退机

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