领队与游客相处的原则是（）。①以游客为中心原则②履行合同原则③

【名词&注释】

巴基斯坦(pakistan)、航空公司(airlines)、国际惯例、履行合同(perform a contract)、巴塞罗那(barcelona)、那不勒斯(naples)、旅游者合法权益(tourists ' legal rights)、忍辱负重、马尔代夫(maldives)、驻外使馆

[单选题]领队与游客相处的原则是（）。①以游客为中心原则②履行合同原则③等距离交往原则④忍辱负重的原则

A. ①②③
B. ①③④
C. ②③④
D. ①②④

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学习资料：

[单选题]领队在行前说明会上宣布境外饭店住房名单时发现付费住单人间的游客被错分住双人间，应立即（）。

A. 当场调整，予以更正
B. 与境外接待社联系，予以更正
C. 与组团社OP联系，予以更正
D. 与境外相关饭店联系，予以更正

[单选题]若境外接待社有损旅游者合法权益^{(tourists legal rights)}的行为，领队回国后必须向组团社OP如实汇报并递交可作凭证的书面单据，这些单据必须是（）。

A. 领队签字确认
B. 境外导游人员签字确认
C. 境外接待社签字确认
D. 旅游者签字确认

[单选题]办理入境手续，按国际惯例进行C.IQ检查，I是代表（）。

A. 海关
B. 证照检查
C. 卫生检疫
D. 出入境手续

[单选题]在境外旅游期间游客之间发生矛盾，适合调解的人是（）。

A. 组团社派出的领队
B. 接待社派出得领队
C. 我驻外使馆的外交官
D. 旅游团中有影响的人士

[单选题]检查机票，重点检查（）。①乘机人姓名②乘机日期③航班号④航空公司

A. ①②④
B. ①②③
C. ①②③④
D. ①③④

[单选题]下列国家中，民族构成不单一的是（）。

A. 韩国
B. 巴基斯坦
C. 日本
D. 马尔代夫^(maldives)

[单选题]有“亚得里亚海明珠”之称的是意大利的（）。

A. 那不勒斯
B. 威尼斯
C. 米兰
D. 罗马

[单选题]位于巴塞罗那的神圣家族大教堂是西班牙天才建筑师（）的作品。

A. 达利
B. 米罗
C. 高迪
D. 毕加索

[单选题]法国著名的“香榭丽舍”的意思就是（）

A. 杂色多彩
B. 极乐田园
C. 时装之都
D. 美丽的广场

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