【名词&注释】
质量标准(quality standard)、普洱茶(puer tea)、服务员(waiter)、铁观音、工作间、碧螺春(biluchun (tea))、客房卫生间
[单选题]从客房内撤出的送餐餐具,应()。
A. 放到工作间
B. 可放在走廊尽头
C. 放在指定地点
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学习资料:
[多选题]洗地毯机的种类较常用的有()。
A. 喷气抽吸式洗地毯机
B. 干泡洗地毯机
C. 吸水机
D. 洗地机
[多选题]绿茶的名贵品种有()。
A. A、铁观音
B. B、西湖龙井
C. C、普洱茶
D. D、洞庭碧螺春(biluchun (tea))
[单选题]客房卫生间的墙壁清洁保养质量标准中,不包括()的设施清洁保养要求。
A. A、抽风口
B. B、墙纸
C. C、不锈钢扶手
D. D、毛巾架
[单选题]客房楼层工作的全面检查通常由()负责。
A. A、服务员
B. B、领班
C. C、主管
D. D、经理
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