2022邮政储汇业务员考试题库第一章邮政储汇概述题库冲刺密卷专家解析(08.08)

1. [多选题](四级)邮政企业在整合自身及社会各方面资源的基础上，将（）进行有机的结合，利用现代信息技术和先进的生产作业手段，以用户为中心，为用户提供多功能、个性化、一体化的物流服务。

A. A、客户流
B. B、实物流
C. C、信息流
D. D、资金流

2. [多选题](三级)邮政特快专递^{(express mail service)}业务的特点集中表现在（）。

A. A、特
B. B、快
C. C、专
D. D、活

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