2022电信业务技能考试题库电信业务客户经理（中级）操作题库模拟冲刺试卷310

1. [单选题]信息版领航e拨号光纤套餐优惠方案中，30元固话加装包允许的数量是（）

A. A、1
B. B、5
C. C、10
D. D、无限制

2. [单选题]申请天翼黑莓业务，必须开通（）

A. A、国内长途权限
B. B、国内长途以及国内漫游权限
C. C、国际长途权限
D. D、国际长途以及国际漫游权限

3. [多选题]旺铺助手（单机版）的业务优势包括（）

A. A、来电知客户、贴心好服务；
B. B、点击即拨号、方便不出错；
C. C、短信精确发、广告快速传；
D. D、货品全知道、管理更轻松；
E. E、来电不漏接、商机伴身边。

4. [多选题]天翼教育互动服务支持哪几种终端接入方式？（）

A. A、ITV
B. B、手机
C. C、电视
D. D、电脑

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