【名词&注释】
全面质量管理(total quality management)、反射系数、客户关系(customer relationship)、成本计算模式(cost calculation model)、输入阻抗匹配、主要任务(major task)、人力资源部(human resources department)、单位成本(unit cost)、工作任务书、各个方面(every aspect)
[多选题]天线输入阻抗匹配的优劣可采用哪些参数来衡量()
A. 反射系数
B. 行波系数
C. 驻波比
D. 回波损耗
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学习资料:
[单选题]变革的目标可表现为目的。团队制定的目的不应该具有的特点是()。
A. A、概括的
B. B、可测量的
C. C、可实现的
D. D、实际的
[单选题]章哲是飞腾通讯工程技术有限公司人力资源部(human resources department)的职员,最近刚刚被任命为负责招聘工作的主管。近期公司根据业务的需要又要招聘一批新员工,明天就要由章哲负责组织面试。怎样才能够招到满意的员工并让新员工更快更好地融入企业、进入角色呢?章哲不禁想起了几年前自己刚入职时的情景。当时公司成立的时间还不长,人力资源管理的各个方面(every aspect)都还很不完善,自己入职的最初一段时间,既没有人对公司的全面情况给自己做一个详细的介绍,也没有人在工作方法上给予自己一定的指导,一切全靠自己去摸索、熟悉和适应,那可真是一段艰难的时光,章哲甚至产生过放弃的念头。一定不能让过去发生在自己身上的经历再重演了,章哲暗下决心。
A. A
[单选题]CRM是用于满足客户需求的一种方式,它主要通过信息技术的应用来满足客户的需求。CRM是指()。
A. A、信息安全管理
B. B、全面质量管理
C. C、客户关系管理
D. D、库存控制管理
[单选题]前程公司正在开展健康和安全手册的编写项目,某一文件上注明小辛的主要任务是“准备和发放招标书”,具体包括:①在管理档案和计算机档案中查找以前的招标书②在管理档案和计算机档案中查找招标书模板③向柯经理报告自己的发现。由这些内容可以判断,该文件是()。
A. A、职位描述书
B. B、工作任务书
C. C、人员规范书
D. D、任职资格
[多选题]目前CDMA手机支持的认证方式有:()
A. PAP
B. AKA
C. UNIX-login
D. CHAP
[多选题]移动业务IT支撑实施原则()。
A. 聚焦短板的原则
B. 能力就绪的原则
C. 系统融合的原则
D. 省集中原则
[单选题]不同的成本计算模式适用于不同类型的公司,()公司适合使用单位成本(unit cost)模式。
A. A、顾问
B. B、广告
C. C、建筑
D. D、家具生产
[单选题]一般来说,SMART原则是指目标是()。
A. A、详细的、不可测的、可实现的、相关的、无时间约束的
B. B、明确的、可测的、可实现的、相关的、无时间约束的
C. C、明确的、可测的、可实现的、相关的、有时间约束的
D. D、明确的、可测的、可实现的、宏大的、有时间约束
[单选题]某公司准备开展一场招聘活动,在确定招聘的人数和岗位后,接下来应该()。
A. A、确定招聘时间
B. B、发布招聘信息
C. C、选择招聘的渠道
D. D、制定招聘预算
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