确定工作满意度的实用的、及时的方法是( )。

【名词&注释】

基本权利(basic rights)、企业文化(enterprise culture)、法律关系、企业管理(enterprise management)、绩效考核(performance appraisal)、工作时间(working time)、后勤人员(logistic personnel)、行政人员(administrative staff)、第四十三条、宪法规定(constitutional prescription)

[单选题]确定工作满意度的实用的、及时的方法是( )。

A. 考勤记录
B. 质量记录
C. 绩效记录
D. 日常接触

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[多选题]下列关于员工关系管理的陈述，正确的是( )。

A. 员工关系是指员工与企业管理方之间相互作用的行为，包括双方因为签订雇佣契约而产生的法律关系
B. 员工关系不包括员工与企业管理方之间社会层面双方的人际、情感甚至道义伦理等关系
C. 员工关系管理是指企业通过制定和实施各项人力资源政策以及其他的管理沟通手段调节企业与员工、员工与员工之间的相互联系和影响
D. 良好的员工关系管理是实现人与事的最佳配合的重要手段
E. 良好的员工关系管理是促进优良企业文化发展的重要保证

[多选题]某酒店对其所有员工进行绩效考核，前勤服务人员和后勤行政人员^{(administrative staff)}选择了同样的考核主体，都是他们的直接主管，结果却很不一样。后勤人员^{(logistic personnel)}的考核业绩大多集中在中等偏上的水平，而前勤人员则优、中、差均有所分布。 根据以上资料，回答下列问题：

对于前勤人员的考核可采用行为锚定法，其优点包括( )。

A. 工作绩效评价标准更为明确
B. 工作的计量更为准确
C. 设计简单，操作简便
D. 评估结果具有良好的反馈功能

[单选题]劳动者的( )和( )是宪法规定^{(constitutional prescription)}的基本权利。

A. 工作权休息权
B. 工作权取得报酬权
C. 取得报酬权休息权
D. 发展权休息权

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