礼貌是待人接物时的（），它通过言谈、表情、姿势等来表示对人的

【名词&注释】

计算方法(calculation method)、网络营销(network marketing)、贵重物品、服务中心(service center)、待人接物、工作间、行李房(baggage room)、连锁店(chain store)、保险箱(safe)、普通地下室(ordinary basement)

[单选题]礼貌是待人接物时的（），它通过言谈、表情、姿势等来表示对人的尊重。

A. 内在表现
B. 气质风度
C. 实质表现
D. 外在表现

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学习资料：

[单选题]连锁店^{(chain store)}客房保养周期计算方法是（）.

A. 客房保养间隔周期（天）=门店客房总间数/每天保养间数
B. 客房保养间隔周期（天）=门店客房出租数/每天保养间数
C. 客房保养间隔周期（天）=门店客房总间数/每间客房保养时间

[单选题]服务中心接待员为客人办理入住登记时，如客人随身携带有较多现金，应提示客人可将其存放在（）。

A. 客房工作间
B. 行李房^{(baggage room)}
C. 贵重物品保险箱^(safe)

[单选题]（）被称作网络营销的“捷径”。

A. 百度
B. 微博
C. 博客

[多选题]禁止开办旅馆的地点包括（）

A. 在居民住宅地上部分
B. 利用人防工程、普通地下室^{(ordinary basement)}的地下三层以及地下三层以下
C. 平房
D. 楼房

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