【名词&注释】
子系统(subsystem)、真实性(authenticity)、公安机关(public security organs)、网上银行(internet banking)、农业银行(agricultural bank)、企事业单位(enterprises and institutions)、银行业务(banking)、新一代(new generation)、银行营业网点(banking offices)
[多选题]网点柜员在电子银行业务(banking)子系统中登记动态口令卡时,()。
A. A、系统校验客户开卡时的有效身份证件号码与柜员录入的是否一致。
B. B、系统校验刷出的账户是否是网上银行已注册账户。
C. C、柜员一次只可发放并登记一个动态密码设备。
D. D、柜员须按重要空白凭证管理顺序发放口令卡,在柜员重要空白凭证箱中注销,然后再登记至客户名下。
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学习资料:
[单选题]凡在农业银行营业网点(banking offices)开立结算账户的(),均可以申请成为电话银行注册客户。
A. A、个人
B. B、企业
C. C、个人和企事业单位
D. D、集团客户
[单选题]下列哪一句话最符合总行版手机银行业务(banking)的宣传主题?()
A. A、大行德广,伴您成长
B. B、轻松在线,拥有无限
C. C、轻松指点,尽在掌控
D. D、开启财富之门,成就财富人生
[多选题]新一代(new generation)网银对客户关键体验的建设分哪些层次?()
A. A、售前
B. B、售中
C. C、售后
D. D、回访
[单选题]下列()不属于一级分行保卫部门在电子银行风险事件中的管理职责。
A. A、负责指导、协助客户报案,确认客户提供报案回执的真实性
B. B、配合公安机关的立案和侦破工作
C. C、及时向总行保卫部和有关责任单位通报案件进展情况
D. D、负责分行电子银行风险事件的管理,制订风险管理的策略
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