【名词&注释】
切入点(starting point)、客户经理(customer manager)、熟练掌握(skillfully master)、网上银行业务(internet banking)、服务费(service charge)
[单选题]作废或停用的零散重要空白凭证应剪角或加盖“作废”戳记进行标记,剪角时应注意不得切掉()。未开封的整箱或整包重要空白凭证作废时,无需剪角或加盖“作废”戳记。
A. 行标
B. 凭证号码
C. 凭证名称
D. 凭证金额栏
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学习资料:
[单选题]我行()作为网上银行业务的主要营销人员,有责任熟练掌握我行网上银行各种产品的特点,并认真分析客户需求,选中切入点,以便向客户成功推介我行产品。
A. 各级客户经理
B. 各级对私柜员
C. 各级大堂经理
D. 各级对公柜员
[单选题]个人单笔缴费业务,柜员应使用()交易,系统自动按照参数设定的收费标准从卡内活期主账户中扣收服务费(service charge)。
A. 3084
B. 3085
C. 3081
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