酒店前台每月的欠款催缴由销售经理负责，无销售经理的酒店则由（

【名词&注释】

科学决策(scientific decision)、申请表(application form)

[填空题]酒店前台每月的欠款催缴由销售经理负责，无销售经理的酒店则由（）负责。

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学习资料：

[单选题]适合做重大决策和高层决策的决策方式是（）。

A. A、直觉型决策
B. B、科学决策
C. C、冲动决策
D. D、重大决策

[单选题]酒店前台在订单提交后方发现客人航空卡号输入错误时，前台应如何操作（）？

A. A.前台可为客人填写《航空里程补登申请表》传真发送至客服中心B.前台致电客服中心，告知正确卡号后方可为客人补上航空里程C.客人在前台填写《航空里程补登申请表》即可补上D.客人致电客服中心，告知正确卡号后方可补上航空里程

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