《铁路旅客运输服务质量标准》要求，对到达的行包要核对票据，妥

【名词&注释】

车务段(train operation depot)、服务质量标准(service quality standard)、团体票(group tickets)

[判断题]《铁路旅客运输服务质量标准》要求，对到达的行包要核对票据，妥善保管，及时通知，准确验货，正确交付。

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[单选题]线路里程字典将线路、区段、（）三者联系在一起。

A. 车站
B. 车务段
C. 列车段
D. 机车

[单选题]购买北京西、上海—九龙直通列车车票时，（）人及其以上乘车日期、车次、到站、席别相同的旅客可作为团体旅客购买团体票。

A. 4
B. 10
C. 15
D. 20

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