【名词&注释】
世界各国(world)、消费者满意度(consumer satisfaction)、银监会(banking regulatory commission)、基础上(basis)、监管部门(supervision department)、专家委员会(expert committee)、办公厅(general office)、公平交易权(the right to fair exchange)
[判断题]商家强迫购买手机是侵犯公平交易权(the right to fair exchange)的行为。
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[单选题]在建立消费者保护工作流程的基础上,银监会()将对发生的消费者投诉事件进行登记、统计和分析,并借助专家委员会(expert committee)的力量,对投诉发生的原因、处置质量、消费者满意度以及整改纠正情况进行全面分析,形成后评估报告。
A. 监管部门
B. 消费者权益保护部门
C. 办公厅(general office)
D. 监管部门
[单选题]对消费者立法保护在世界各国中最全面、最严格的是()。
A. 英国
B. 美国
C. 法国
D. 德国
本文链接:https://www.51bdks.net/show/jqkzwy.html