2008年我国国内旅游人数17亿人次，比上年增长约6%；国内旅游收入

【名词&注释】

人格尊严(human dignity)、温家宝总理、直接影响(directly affect)、旅游外汇收入(foreign exchange earnings from tourism)、人力资源需求预测(prediction of human resource demand)、经济不景气(economic recession)、升级换代(update and upgrade)、旅游总收入(tourist income)、居民消费额、新时期新形势

[多选题]2008年我国国内旅游人数17亿人次，比上年增长约6%；国内旅游收入8700亿元，增长约12%；入境旅游人数1.30亿人次，下降约2%；入境过夜旅游人数5300万人次，下降约3%；旅游外汇收入408亿美元，下降约5%；出境旅游人数4600万人次，增长约12%，旅游花费362亿美元；旅游总收入^{(tourist income)}1.14万亿元，增长约4%，约合1664.4亿美元。国家统计局关于2008年人口变动情况的抽样调查推算结果显示，中国城镇人口为6.07亿，乡村人口7.21亿。 2008年城镇居民旅游消费占总消费比例约为9%，农村居民旅游消费占总消费比例约为6.5%；我国的居民消费额占GDP总值的38%，而在发达国家一般为70%，连人均GDP低于我国的印度也达到了55%，可见我国旅游消费还有很大的上升空间，尤其是在当前经济不景气时期。 2009年4月18日，温家宝总理在视察海南后的讲话中指出，发展旅游业和旅游消费在拉动经济增长、促进居民消费和扩大社会就业方面有重要意义，明确提出旅游业是国民经济的重要产业，是现代服务业的龙头，是一个资源消耗低、带动系数大、就业机会多、综合效益好的战略性产业；他并强调，在当前国际金融危机直接影响外部需求、造成我国出口下降的情况下，加快发展旅游业具有特殊重要的意义。4月24日至26日，王岐山副总理考察安徽旅游时指出，旅游业是一个重要的经济产业，在当前应对危机、扩大内需、促进增长、增加就业方面，是大有文章可做的。 根据以上资料，回答下列问题：

鉴于旅游业是一个重要的经济产业，在当前应对危机、扩大内需、促进增长、增加就业等方面起着重要作用，因此，要提高旅游业的宏观经济效益，需要( )。

A. 积极发展乡村旅游，推动乡村人口就地就业
B. 制定符合新时期新形势的旅游发展战略
C. 根据市场变化加快旅游产品升级换代^{(update and upgrade)}
D. 加强旅游市场营销力度，提高整体竞争力
E. 大规模减少观光旅游产品，大幅度增加休闲、商务旅游产品

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学习资料：

[多选题]产品开发策略需要遵循的原则包括( )。

A. 注重顾客价值导
B. 注重引导市场
C. 注重资源整合
D. 注重创造特色
E. 注重成本至上

[多选题]一般而言，影响饭店人员需求变化的主要因素有( )。

A. 饭店规模的变化
B. 饭店等级、档次的变化
C. 市场需求关系的变化
D. 饭店企业组织形式与组织结构的变革
E. 饭店经营项目和产品结构的调整

[单选题]我国饭店最常用的计提折扣的方法是( )的月折旧额与年折旧率都是不变的。

A. 工作量法
B. 直线法
C. 双倍余额递减法
D. 年数总和法

[单选题]由未进行财产和人身安全进行提示、旅行社没有对旅游者的人格尊严、民俗风俗和宗教信仰给予充分尊重等原因引起的纠纷属于( )。

A. 产品欺诈引起的纠纷
B. 服务瑕疵引起的纠纷
C. 合同违约引起的纠纷
D. 旅游费用支付引起的纠纷

[多选题]旅游景区控制性详细规划的主要内容是( )。

A. 划定景区规划范围内不同性质用地的界限，规定用地内是否适建或有条件允许建设的建筑
B. 规划各地块规定建筑高度、密度、容积率、绿地率等控制指标
C. 规定交通出入口、停车泊位、建筑后退红线(建筑物靠临街面的界限)、建筑间距要求
D. 提出各地块建筑体量、尺度、色彩、风格要求
E. 确定各级道路红线(道路用地界线)位置、控制点和标高

[多选题]夏日的一个晚上，一位来自广东的客人走进某饭店的大厅，总台接待员看着走进来的客人，非常亲切地问候客人："李先生，您来了，还住306房间吗?"李先生回答说："好的。"李先生显然是这家饭店的常客，与服务员非常熟悉。在服务员递过来的登记表上签了个名字，拿着钥匙就上楼去了。最近，该饭店调整了促销政策，规定凡入住时间达一周以上的客人自动享受六折优惠，并赠送果盘一个。因此，吸引了大量客人前来入住，李先生就是其中的一个。李先生这次进入306房间后，发现房间内发生了一些变化。卫生间面巾架旁贴着一个小告示："尊敬的客人，为了响应绿色饭店组织的环保号召，维持社会、环境和企业的和谐均衡再生，请加入绿色行动。……请您将需要送洗的布巾放入小竹篮里。多谢您的合作!"李先生洗漱完毕后，来到二楼餐厅，发现餐厅正在举办海鲜美食周活动，还推出消费抽奖等活动，于是李先生选择了在二楼用餐。请根据资料，分析下列问题：

李先生在入住时，只在登记表上签了个名字，就进入了房间，这是因为( )。

A. 李先生是饭店的常客
B. 接待员业务繁忙，简化登记程序
C. 李先生是饭店客户档案的成员
D. 李先生提前与饭店预订了房间

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