前厅部是饭店管理的核心，它与饭店其它部门均有协作关系。协调渠

【名词&注释】

司令部(headguarters)、协作关系(coordination relations)、保险箱(safe)

[单选题]前厅部是饭店管理的核心，它与饭店其它部门均有协作关系。协调渠道是否畅通，直接关系到饭店（）水平。

A. 服务
B. 经营
C. 管理
D. 发展

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学习资料：

[单选题]预订部是专司饭店订房业务的部门，亦可称为前厅部队（）

A. 大脑
B. 司令部
C. 心脏
D. 总指挥

[单选题]保险箱钥匙遗失，客人需赔偿的金额是（）元

A. 50
B. 100
C. 150
D. 200

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