【名词&注释】
人力资源管理(human resource management)、辅助性(helper)、练习器(simulator rig)、人力不足(manpower shortage)
[单选题]中央空调系统属于酒店服务包中的()。
A. A、支持性设施设备
B. B、辅助性物品
C. C、显形服务
D. D、隐性服务
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学习资料:
[多选题]现代新型饭店的特点有()
A. A、连锁经营和饭店集团占据越来越大的市场
B. B、类型多样化
C. C、服务综合性强
D. D、主要面向大众旅游者
E. E、规模大
[单选题]下列器材中,属于心肺训练器材的是()
A. A.举重椅
B. B.踏步器
C. C.划艇练习器
D. D.多功能上斜练习器
[多选题]饭店制定人力资源计划的目的是()。
A. 建立合理的激励和约束机制
B. 保证企业战略规划的完整性
C. 预测组织中潜在的人员过剩或人力不足(manpower shortage)
D. 提高人力资源管理的有效性和效率
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