前台区域的清洁打扫和清洁维护由客房PA负责，（）。

【名词&注释】

服务员(waiter)、交接班(shifting of duty)、服务项目(service items)、清洁卫生(cleaning and health)

[填空题]前台区域的清洁打扫和清洁维护由客房PA负责，（）。

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[单选题]以下关于商务服务操作的描述，前台处理不准确的是哪项（）？

A. A.前台应仔细听取客人的服务要求，必要时进行记录B.判断是否在可提供的服务范围内或向客人推荐更好的选择C.对未能及时完成的服务项目，服务员之间应进行口头交接，避免遗忘对未能及时完成的服务项目，须填写《商务服务记录单》（在前台交接班本上进行记录）D.前台应与客人确认项目、时间和价格，请客人签字后将《商务服务记录单》绿联递交给客人

[单选题]客房钥匙需由谁进行检查，多长时间需检查一次（）？

A. 客房经理、每月检查一次
B. 前厅经理、每半月检查一次
C. 运营经理、每周检查一次
D. 店长、每天检查一次

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