我国的旅游饭店业集团化的进程可以追溯到（）

【名词&注释】

集团化(collectivization)、新产品(new product)

[单选题]我国的旅游饭店业集团化的进程可以追溯到（）

A. 20世纪80年代
B. 20世纪70年代
C. 20世纪90年代
D. 以上均不对

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[多选题]产品整体概念是指产品由（）、（）、扩大产品等三个层次构成。

A. A、饭店产品
B. B、核心产品
C. C、饭店的新产品
D. D、形式产品

[单选题]客房的营业收入一般要占饭店全部营业收入的（）。

A. A、30—50%
B. B、40—60%
C. C、40—70%
D. D、40—80%

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