导致商品连锁库存出现负数的原因有（）。

【名词&注释】

下功夫、销售量(sales volume)、指示牌(designation strip)、促销品、商品和服务(goods and services)

[多选题]导致商品连锁库存出现负数的原因有（）。

A. A、销售串码
B. B、未做验收
C. C、商品调拨
D. D、零库存销售

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学习资料：

[单选题]按要求订购、收取促销品、宣传物品及促销道具属于（）的工作。

A. A、促销前
B. B、促销中
C. C、促销总结
D. D、促销后

[单选题]对便捷型顾客的服务方法是（）

A. A、善于发现这种顾客的某种特殊的习惯，服务时针对这一点的下功夫
B. B、热情招呼，尽情赞美，同时要提醒顾客让他感觉占到便宜
C. C、尽量提供快捷的服务，满足这种顾客的“快”感，他会觉得你的服务好
D. 将同类商品放在一起，使用简明清晰的商品指示牌，提供便捷的商品和服务^{(goods and services)}。

[单选题]品类回顾评估包括横向评估与纵向评估。横向评估是指与促销门店进行比较，纵向评估是指（）。

A. A、门店自身的比较
B. B、同类型的门店比较
C. C、不同地域门店的比较
D. D、同等级销售量门店的比较

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