加油站内的卸油管道接口、油气回收管道接口宜设在（）。

【名词&注释】

市场占有率(market share)、经济指标(economic index)、竞争对手(competitor)、经营规模(scale of operation)、服务项目(service items)、员工工资(staff wages)、整体实力(overall strength)、客户资料(customer information)、加油站员工、管理部门

[单选题]加油站内的卸油管道接口、油气回收管道接口宜设在（）。

A. A、操作井内
B. B、专用箱内
C. C、地面以上
D. D、地面以下

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学习资料：

[单选题]进入“卡片入库”页面，可以直接点击（）按钮，查询出已出库而未接收的卡片单信息。

A. A、“读卡”
B. B、“入库”
C. C、“查询”
D. D、“卡片入库”

[单选题]加油站收集客户资料^{(customer information)}可采用的方式有（）。

A. A、由员工调查走访
B. B、向客户邮寄空白资料表
C. C、委托专业机构调查
D. D、以上3项

[多选题]在对竞争对手的整体情况进行调查时，其内容应包括（）。

A. 竞争对手的名称和所在地
B. 竞争对手的经营规模
C. 竞争对手的整体实力^{(overall strength)}
D. 竞争对手的市场占有率

[单选题]不按时发放或克扣员工工资，属于（）行为。

A. 资金管理违规
B. 安全管理违规
C. 加油卡管理违规
D. 违反经营纪律

[单选题]加油站必设的便民服务项目是（）。

A. 为老顾客提供快餐服务
B. 紧急救援协助
C. 配备方便油桶，为途中缺油车辆提供服务
D. 免费提供住宿

[多选题]加油站薪酬分配方式是（）.

A. 零售管理部门核定加油站员工的吨油薪酬及吨油站长津贴含量，并根据考核办法和考核结果进行薪酬兑现
B. 加油站站长薪酬结构统一由基本薪酬和站长津贴两部分组成，基本薪酬按本站员工平均薪酬确定，站长津贴主要按照核定的站长津贴含量和加油站实际完成的零售量及其他经济指标、管理指标完成情况，由上级单独考核发放
C. 对加油站其他员工，继续完善以联量计酬为主的分配方式
D. 加油站站长和员工薪酬分配方式都是吨油含量工资

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