【名词&注释】
主导作用(leading role)、自来水(tap water)、哥特式(gothic)、米开朗基罗(michelangelo)、尼泊尔(nepal)、明码标价(plain posted price)、组团社、电热杯(electrothermal cup)、忍辱负重、马尔代夫(maldives)
[单选题]()居民热爱扬帆出海,平均拥有的船只数量居全球之首,故有“帆船之都”的美誉。
A. 珀斯
B. 马尔代夫(maldives)
C. 塞班
D. 奥克兰
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学习资料:
[单选题]在境外接待旅行社及其导游员按约定履行旅游合同过程中,代表组团社的领队起()。
A. 主导作用
B. 协助作用
C. 辅助作用
D. 督促作用
[单选题]领队与游客发生争执后劝慰游客的首要步骤是()。
A. 劝慰游客避免扩大事端
B. 寻求游客对领队服务的理解
C. 不辩原因先行道歉
D. 忍辱负重,避免与游客公开冲突
[单选题]一般情况下,客人大致按明码标价的()作为小费是比较合适的。
A. 5%
B. 6%
C. 20%
D. 10%
[单选题]()酒店房间不提供热水,自来水不可饮用,习惯喝热水的游客须自带电热杯(electrothermal cup)。
A. 埃及
B. 尼泊尔
C. 约旦
D. 日本
[单选题]比利时布鲁日最为著名的哥特式圣母院收藏有()的作品。
A. 梵高
B. 拉斐尔
C. 达芬奇
D. 米开朗基罗
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