对于可缓释的操作风险，商业银行可以采取的管理措施有（）。

【名词&注释】

整体性(integrity)、重要性(importance)、商业保险(commercial insurance)、信用卡(credit card)、连续性(continuity)、不一致(inconsistency)、机动车驾驶证(motor vehicle driving license)、工作日(working day)、可靠性和有效性(reliability and validity)、工作证(work card)

[多选题]对于可缓释的操作风险，商业银行可以采取的管理措施有（）。

A. A, B, D

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[单选题]第三方故意骗取、盗用、抢劫财产、伪造要件、攻击商业银行信息科技系统或逃避法律监管导致的损失事件属于操作风险事件中的（）。

A. 就业制度和工作场所安全
B. 客户产品和业务活动
C. 外部欺诈
D. 实物资产的损坏

[多选题]以下属于操作风险评估方法的（）

A. 调查问卷法
B. 情景分析法
C. 随机法
D. 引导会议法

[单选题]操作风险管理信息系统建立了会计主管、分理处主任向（）报告的渠道。

A. 支行行长
B. 综合管理部
C. 运营管理部
D. 风险经理

[单选题]风险经理检查金库时，对非管库人员进入金库的，要调阅书面审批手续，并调阅监控查看（）是否在场。

A. 管库员
B. 押运人员
C. 金库负责人
D. 清点人员

[单选题]风险经理要调阅（）抽查现金调拨情况，检查“现金调拨单”是否有审批人签字，是否坚持“根据指令，见单调拨”原则。

A. 《查库登记簿》
B. 《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》
C. 《守库登记簿》
D. 《库房现金登记簿》

[单选题]风险经理检查挂失业务时，要调阅挂失登记簿，看挂失补发存单（折）等是否与挂失日相隔满（）。

A. 3天
B. 3个工作日^{(working day)}
C. 7天
D. 7个工作日^{(working day)}

[单选题]关于信用卡欺诈检查要点，说法正确的是（）。

A. 要检查派驻行的在行式自助设备，无须检查离行式自助设备
B. 要检查自助银行的监控设备系统，无须检查报警系统情况
C. 要检查自助银行的报警设备系统，无须检查监控系统情况
D. 要检查自助银行的监控设备系统及报警设备系统

[多选题]风险经理在检查客户留存资料时，如发现客户身份证联网核查信息不一致，应查看是否有佐证留存，佐证包括（）。

A. 户口本
B. 结婚证
C. 机动车驾驶证^{(motor vehicle driving license)}
D. 工作证^{(work card)}

[多选题]选择关键风险指标的基本原则有（）。

A. 整体性
B. 重要性
C. 敏感性
D. 可靠性
E. 有效性

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