无论你从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（）的约束。

【名词&注释】

专业技能(professional skills)、道德品质(moral character)、行为规范(code of conduct)、行为准则(code of conduct)、文化水平(cultural level)、职业道德规范(code of professional ethics)、必不可少(absolutely necessary)、处理意见(treatment suggestions)、强化安全意识(strengthen the safe consciousness)、生命财产(life property)

[多选题]无论你从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（）的约束。

A. A, C, D

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学习资料：

[多选题]修养是人们提高（）必不可少^{(absolutely necessary)}的手段。

A. 标新立异
B. 科学文化水平
C. 专业技能
D. 道德品质

[单选题]受理客户投诉后，（）个工作日内联系客户，（）个工作日内答复处理意见^{(treatment suggestions)}。

A. 3，5
B. 2，4
C. 1，7
D. 2，7

[单选题]我们将人们在进行职业活动的过程中，一切符合职业要求的心理意识、行为准则和行为规范的总和称之为（）。

A. 职业道德
B. 职业技能
C. 职业行为
D. 职业意识

[单选题]油料人员要确立对国家、对人民生命财产^{(life property)}负责的态度，强化安全意识^{(strengthen the safe consciousness)}，把（）当作首要的职业道德规范。

A. 安全第一、质量为先
B. 安全第一、杜绝事故
C. 安全第一、服务为诚
D. 安全第一、客户为本

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